Aumente a conversão de integração com Open Banking
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Open Banking Especialista
Os consumidores valorizam muito a velocidade quando se trata de concluir a integração. Tanto é assim que cerca de 60% dos consumidores abandonarão a configuração de uma nova conta ou o pedido de empréstimo se o processo demorar mais de 5 minutos.
Muitos consumidores têm dificuldades com o processo de integração. É complicado e demorado, especialmente porque os requisitos regulatórios de KYC e AML não são exatamente as partes mais fáceis do processo. Assim, eles abandonam a integração por completo. Como você pode reduzir a taxa de abandono de clientes durante a integração?
Fácil! Open Banking Dados. É tão simples quanto isso.
Mas espere! Há muito muito mais neste artigo do que apenas esse pequeno trecho. Vamos entrar em detalhes e explorar como o site Open Banking pode fornecer os dados de que você precisa para otimizar a integração do seu consumidor.
Há uma maneira de transformar a integração de um processo cheio de atritos em um processo simples que seus clientes vão adorar. Com as conexões da APIOpen Banking , você pode se conectar diretamente com as contas bancárias dos consumidores para verificar a identidade deles instantaneamente, automatizar os procedimentos de integração e muito mais. Vamos detalhar tudo isso para você neste blog.
- Como a integração afeta seus negócios.
- Onde os dados bancários se encaixam no processo de integração.
- Como usar o site Open Banking para conquistar clientes.
A integração é uma grande parte da conversão de clientes
82% das organizações empresariais consideram sua estratégia de integração um fator-chave de valor, e 63% dos consumidores consideram o processo de integração ao tomar uma decisão de compra?
Essa é uma grande maioria. Então, o que isso significa para sua empresa? Significa que um processo de integração simplificado pode influenciar a forma como seus clientes em potencial percebem sua empresa. Se os consumidores abandonam a integração por causa do atrito, então seu processo de integração é um grande obstáculo para a receita. É isso que está em jogo.
Mas os dados do Open Banking podem transformar esse obstáculo em um passe rápido para seus clientes e um caminho claro para a receita de sua empresa. Pense em Open Banking como o recurso "catch-all" para seus clientes. Eles não precisarão mais passar pelo processo de integração manual, que causa muito atrito, apenas para acessar os serviços e produtos financeiros nos quais estavam interessados.
Como os dados do Open Banking melhoram a integração
Open Banking Os dados melhoram a integração:
- Automatizar o processo de integração e eliminar a entrada manual.
- Verificação instantânea da identidade e redução dos custos administrativos indiretos.
- Aumentar a segurança e a conformidade regulamentar por meio de dados bancários limpos e precisos.
Open Banking Os dados automatizam os processos de integração
Dê uma olhada no tempo que os processos de integração atuais levam. Por exemplo, a subscrição de hipotecas pode levar alguns dias, na melhor das hipóteses, e semanas ou até meses, na pior, para aprovar um empréstimo.
Quanto mais demorado for o processo de integração, maior será a probabilidade de seus clientes procurarem outro lugar para atender às suas necessidades de hipoteca ou empréstimo pessoal. Você perderá para os concorrentes que otimizaram o processo de integração e podem fornecer seus produtos e serviços financeiros mais rapidamente.
Open Banking elimina a necessidade de entrada manual. Não é mais necessário reunir extratos, enviar documentos ou digitar informações erradas. Tudo o que os clientes precisam fazer é entrar em seu banco on-line e consentir com o compartilhamento de seus dados. O processo é rápido, simples e sem atritos, o que ajuda a reduzir a rotatividade, pois permite que os clientes forneçam automaticamente todos os dados necessários em tempo real.
A verificação instantânea acelera a integração
Considere plataformas de gestão de patrimônio e investimento. As fintechs que oferecem gestão de patrimônio e investimentos como seu principal serviço precisam realizar verificações robustas de KYC e AML. O processo de integração pode levar muito tempo, às vezes vários dias ou semanas, principalmente se houver o envio e a revisão manual de documentos.
Agora, imagine ser um cliente que está esperando para acessar os serviços financeiros que deseja, apenas para ficar preso em um jogo de espera interminável enquanto aguarda a liberação de microdepósitos e verificações de KYC. Se isso demorar muito, você provavelmente procurará uma solução mais rápida e fácil. As estatísticas não mentem: mais da metade dos consumidores valoriza a velocidade.
Um atraso excessivo na análise de KYC e AML pode levar a uma queda e, por sua vez, à perda de receita. A verificação da conta não deve levar muito tempo com microdepósitos, verificações de crédito e extratos bancários. A natureza automatizada da recuperação de dados do Open Banking significa que há menos necessidade de entrada e verificações manuais.
As fintechs e as empresas de serviços financeiros não precisam mais dedicar mão de obra e recursos significativos para simplesmente receber e revisar as informações dos clientes. As informações de nível bancário aceleram a integração e colocam os clientes em sua plataforma mais rapidamente.
Dados bancários limpos e precisos
Vamos usar uma analogia para refletir a importância de dados limpos e precisos para a integração. Receber dados limpos do Open Banking para agilizar a integração é como organizar uma festa com uma lista de convidados detalhada, com nomes precisos, disposição dos assentos etc. Isso permite que você organize um grande evento.
Por outro lado, não receber dados limpos é como ter uma lista de convidados incompleta e desorganizada, o que leva a suposições, possíveis conflitos e uma festa caótica em geral, resultando em perda de tempo, esforço e, provavelmente, alguns convidados que você nem convidou!
A partir dessa analogia, fica claro que ter melhores informações ou, nesse caso, dados, facilita as coisas e todos se beneficiam. O acesso a dados limpos e precisos em tempo real reduz o risco de erros e você gasta menos tempo corrigindo problemas devido à falta de informações confiáveis.
Os dados de nível bancário são extremamente confiáveis para verificações de AML e KYC. Os bancos já mantêm altos padrões para garantir que seus dados sejam atualizados, precisos e confiáveis. Isso ocorre porque os próprios bancos já passam por um intenso escrutínio de conformidade com AML e KYC, portanto, você não precisa se preocupar em sacrificar a qualidade dos dados em prol da velocidade.
Com o Open Banking, você pode aproveitar esses dados precisos para aprimorar sua integração e tornar a conformidade com os requisitos regulamentares muito mais fácil e melhor.
Comece a usar o Better Bank Data hoje mesmo
Melhores dados bancários significam melhor integração do cliente e maior conversão para sua plataforma de serviços financeiros. Como o cenário das fintechs continua a inovar e evoluir, você não precisa depender de um processo de integração desatualizado para que seus clientes sejam verificados e estejam prontos para usar seus serviços.
Em vez disso, você pode fazer com que os clientes sejam integrados mais rapidamente e, ao mesmo tempo, melhorar sua conformidade regulamentar, aproveitando o poder dos dados de nível bancário fornecidos pelo site Open Banking. Trustly O Connect, o Insights e o ID podem ajudar as fintechs em todos os setores verticais. Não importa se você trabalha com empréstimos, gestão de patrimônio ou investimentos, podemos ajudá-lo a começar a usar dados bancários melhores hoje mesmo. Para obter uma demonstração gratuita, entre em contato conosco.