Aumente a conversão de integração com Open Banking

Os consumidores valorizam muito a velocidade quando se trata de concluir a integração. Tanto é assim que cerca de 60% dos consumidores abandonarão a configuração de uma nova conta ou o pedido de empréstimo se o processo demorar mais de 5 minutos. 

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Muitos consumidores têm dificuldades com o processo de integração. É complicado e demorado, especialmente porque os requisitos regulatórios de KYC e AML não são exatamente as partes mais fáceis do processo. Assim, eles abandonam a integração por completo. Como você pode reduzir a taxa de abandono de clientes durante a integração?

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Fácil! Open Banking Dados. É tão simples quanto isso.

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Mas espere! Há muito muito mais neste artigo do que apenas esse pequeno trecho. Vamos entrar em detalhes e explorar como o site Open Banking pode fornecer os dados de que você precisa para otimizar a integração do seu consumidor.

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Há uma maneira de transformar a integração de um processo cheio de atritos em um processo simples que seus clientes vão adorar. Com as conexões da APIOpen Banking , você pode se conectar diretamente com as contas bancárias dos consumidores para verificar a identidade deles instantaneamente, automatizar os procedimentos de integração e muito mais. Vamos detalhar tudo isso para você neste blog.

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• Como a integração afeta seus negócios.
• Onde os dados bancários se encaixam no processo de integração.
• Como usar o site Open Banking para conquistar clientes.

A integração é uma grande parte da conversão de clientes 

82% das organizações empresariais consideram sua estratégia de integração um fator-chave de valor, e 63% dos consumidores consideram o processo de integração ao tomar uma decisão de compra?

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Essa é uma grande maioria. Então, o que isso significa para sua empresa? Significa que um processo de integração simplificado pode influenciar a forma como seus clientes em potencial percebem sua empresa. Se os consumidores abandonam a integração por causa do atrito, então seu processo de integração é um grande obstáculo para a receita. É isso que está em jogo. 

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Mas os dados do Open Banking podem transformar esse obstáculo em um passe rápido para seus clientes e um caminho claro para a receita de sua empresa. Pense em Open Banking como o recurso "catch-all" para seus clientes. Eles não precisarão mais passar pelo processo de integração manual, que causa muito atrito, apenas para acessar os serviços e produtos financeiros nos quais estavam interessados.

Como os dados do Open Banking melhoram a integração 

Open Banking Os dados melhoram a integração: 

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• Automatizar o processo de integração e eliminar a entrada manual. 
• Verificação instantânea da identidade e redução dos custos administrativos indiretos. 
• Aumentar a segurança e a conformidade regulamentar por meio de dados bancários limpos e precisos.

Open Banking Os dados automatizam os processos de integração

Dê uma olhada no tempo que os processos de integração atuais levam. Por exemplo, a subscrição de hipotecas pode levar alguns dias, na melhor das hipóteses, e semanas ou até meses, na pior, para aprovar um empréstimo. 

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Quanto mais demorado for o processo de integração, maior será a probabilidade de seus clientes procurarem outro lugar para atender às suas necessidades de hipoteca ou empréstimo pessoal. Você perderá para os concorrentes que otimizaram o processo de integração e podem fornecer seus produtos e serviços financeiros mais rapidamente.

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Open Banking elimina a necessidade de entrada manual. Não é mais necessário reunir extratos, enviar documentos ou digitar informações erradas. Tudo o que os clientes precisam fazer é entrar em seu banco on-line e consentir com o compartilhamento de seus dados. O processo é rápido, simples e sem atritos, o que ajuda a reduzir a rotatividade, pois permite que os clientes forneçam automaticamente todos os dados necessários em tempo real.

A verificação instantânea acelera a integração 

Considere plataformas de gestão de patrimônio e investimento. As fintechs que oferecem gestão de patrimônio e investimentos como seu principal serviço precisam realizar verificações robustas de KYC e AML. O processo de integração pode levar muito tempo, às vezes vários dias ou semanas, principalmente se houver o envio e a revisão manual de documentos. 

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Agora, imagine ser um cliente que está esperando para acessar os serviços financeiros que deseja, apenas para ficar preso em um jogo de espera interminável enquanto aguarda a liberação de microdepósitos e verificações de KYC. Se isso demorar muito, você provavelmente procurará uma solução mais rápida e fácil. As estatísticas não mentem: mais da metade dos consumidores valoriza a velocidade. 

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Um atraso excessivo na análise de KYC e AML pode levar a uma queda e, por sua vez, à perda de receita. A verificação da conta não deve levar muito tempo com microdepósitos, verificações de crédito e extratos bancários. A natureza automatizada da recuperação de dados do Open Banking significa que há menos necessidade de entrada e verificações manuais. 

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As fintechs e as empresas de serviços financeiros não precisam mais dedicar mão de obra e recursos significativos para simplesmente receber e revisar as informações dos clientes. As informações de nível bancário aceleram a integração e colocam os clientes em sua plataforma mais rapidamente.

Dados bancários limpos e precisos 

Vamos usar uma analogia para refletir a importância de dados limpos e precisos para a integração. Receber dados limpos do Open Banking para agilizar a integração é como organizar uma festa com uma lista de convidados detalhada, com nomes precisos, disposição dos assentos etc. Isso permite que você organize um grande evento. 

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Por outro lado, não receber dados limpos é como ter uma lista de convidados incompleta e desorganizada, o que leva a suposições, possíveis conflitos e uma festa caótica em geral, resultando em perda de tempo, esforço e, provavelmente, alguns convidados que você nem convidou!

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A partir dessa analogia, fica claro que ter melhores informações ou, nesse caso, dados, facilita as coisas e todos se beneficiam. O acesso a dados limpos e precisos em tempo real reduz o risco de erros e você gasta menos tempo corrigindo problemas devido à falta de informações confiáveis.

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Os dados de nível bancário são extremamente confiáveis para verificações de AML e KYC. Os bancos já mantêm altos padrões para garantir que seus dados sejam atualizados, precisos e confiáveis. Isso ocorre porque os próprios bancos já passam por um intenso escrutínio de conformidade com AML e KYC, portanto, você não precisa se preocupar em sacrificar a qualidade dos dados em prol da velocidade. 

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Com o Open Banking, você pode aproveitar esses dados precisos para aprimorar sua integração e tornar a conformidade com os requisitos regulamentares muito mais fácil e melhor. 

Comece a usar o Better Bank Data hoje mesmo

Melhores dados bancários significam melhor integração do cliente e maior conversão para sua plataforma de serviços financeiros. Como o cenário das fintechs continua a inovar e evoluir, você não precisa depender de um processo de integração desatualizado para que seus clientes sejam verificados e estejam prontos para usar seus serviços. 

Em vez disso, você pode fazer com que os clientes sejam integrados mais rapidamente e, ao mesmo tempo, melhorar sua conformidade regulamentar, aproveitando o poder dos dados de nível bancário fornecidos pelo site Open Banking. Trustly O Connect, o Insights e o ID podem ajudar as fintechs em todos os setores verticais. Não importa se você trabalha com empréstimos, gestão de patrimônio ou investimentos, podemos ajudá-lo a começar a usar dados bancários melhores hoje mesmo. Para obter uma demonstração gratuita, entre em contato conosco.