4 razões pelas quais os faturadores devem modernizar o pagamento automático ACH

O pagamento automático ACH permite que os cobradores e comerciantes permitam que seus clientes façam pagamentos fáceis e consistentes de suas contas recorrentes. No entanto, a ACH ainda enfrenta muitos pontos problemáticos devido a seus processos desatualizados que dificultam sua adoção eficaz. Esse atrito faz com que muitos clientes prefiram outros métodos de pagamento que não trazem os benefícios inerentes que o pagamento automático ACH modernizado pode trazer, como custo reduzido de aceitação, risco reduzido de devoluções ou falhas de pagamento etc. 

Modernizar o pagamento automático ACH não é tão difícil ou estressante como pode parecer. Ao utilizar uma plataforma Open Banking robusta e capaz, você pode otimizar o ACH e aproveitar ao máximo os benefícios que ele traz para a sua empresa. Se você ainda está em dúvida sobre como corrigir ou modernizar o pagamento automático, nosso blog abordará os quatro principais motivos pelos quais você deve fazê-lo.

4 motivos pelos quais é importante modernizar o pagamento automático ACH 

A ACH costuma ser uma reflexão tardia quando se trata de otimização de pagamentos, mas não deveria. Os consumidores modernos querem pagamentos simplificados que sejam fáceis de fazer, e a ACH pode atender a essa demanda melhor do que o cartão quando otimizada adequadamente. Mas há justificativa suficiente para modernizar a ACH para pagamento automático? Vamos dar uma olhada nesses quatro motivos principais pelos quais a modernização do pagamento automático ACH é fundamental e traz benefícios tangíveis. 

#Nº 1 - Melhorando a satisfação do cliente

Ninguém gosta de ter que localizar um talão de cheques apenas para encontrar os números de conta e de roteamento necessários para inserir suas credenciais. No entanto, com as APIs do Open Banking integradas ao processo de integração do pagamento automático ACH, não há necessidade de ficar digitando manualmente as informações da conta. Com o mesmo processo de simplesmente fazer login com suas credenciais de banco on-line, a API faz o resto. Os consumidores são verificados e autenticados em segundos e estão prontos para fazer pagamentos automáticos regulares com seu banco. 

A eliminação de processos desatualizados e cheios de atritos aumentará diretamente a satisfação do cliente com sua configuração de pagamentos, pois há menos esforço inicial necessário para se registrar no pagamento automático. Além disso, agora é mais fácil para os clientes fazerem pagamentos consistentes e regulares com facilidade, o que incentiva os consumidores a ficarem em dia com suas contas e reduz o risco de não efetuarem pagamentos. As pesquisas mostraram que 23% dos millennials preferem priorizar e configurar o pagamento de contas que tenham menos atrito, em vez de outras.

#Nº 2 - Melhorando a retenção de clientes  

Outro motivo importante para simplificar o pagamento automático ACH é melhorar a retenção de clientes. 43% dos consumidores que enfrentam até mesmo um ponto de atrito no processo de pagamentos estariam dispostos a trocar de cobrador se isso significasse pagamentos mais fáceis. Nenhum cobrador ou comerciante gosta de perder clientes, e um dos principais pontos problemáticos a serem abordados para solucionar esse problema é simplificar os pagamentos. 

Conforme mencionado acima, o site Open Banking elimina o atrito. Ele corrige diretamente muitos dos problemas tradicionalmente associados ao pagamento automático, como a entrada manual, a integração lenta e as informações iniciais necessárias, que geralmente são difíceis de localizar. Ao eliminar esses fatores, seus clientes podem ser incentivados a continuar usando seu serviço e não querer procurar em outro lugar por menos atrito. 

#3 - Maximização da receita e do fluxo de caixa 

O pagamento automático ACH simplificado pode impulsionar o crescimento e maximizar a receita, eliminando erros dispendiosos e reduzindo a chance de falhas ou devoluções de pagamentos. As devoluções de ACH significam atrasos nos pagamentos e, muitas vezes, incorrem em taxas para os cobradores e comerciantes quando ocorrem. Isso sem mencionar o custo indireto de consertar pagamentos quebrados ou lidar com devoluções, o que afeta ainda mais a receita de forma negativa. A modernização do pagamento automático ACH para a era digital com o site Open Banking reduz significativamente o risco de falha no pagamento. 

Como o site Open Banking automatiza todo o processo de pagamento, há muito pouco que o faturador e o comerciante ou o consumidor possam fazer para interromper o processo de forma a resultar em falhas ou devoluções dispendiosas. Todos os dados são obtidos com o consentimento do consumidor a partir de suas contas bancárias, o que significa que não há espaço para erros, como digitação incorreta de números de contas ou verificações falhas. Reduzir essas devoluções e falhas de pagamento significa que você pode aceitar com confiança pagamentos regulares que não levarão a erros que afetem seus resultados. 

#4 - Reduzindo o custo de aceitação de pagamentos 

Não é novidade para os cobradores e comerciantes que aceitar cartões pode ser caro. As taxas de intercâmbio, também conhecidas como taxas de passagem de cartão, parecem pequenas no início, mas depois de processar muitos pagamentos, as margens que as redes de cartões obtêm começam a aumentar exponencialmente, o que significa menos receita para você. Como a maioria dos cobradores e comerciantes está frequentemente à mercê do atual duopólio de cartões, definindo as taxas como bem entendem, alternativas como a ACH podem ser uma opção de pagamentos inexplorada para evitar a perda de receita com o processamento de pagamentos. 

Quando você moderniza sua oferta de pagamento automático ACH e utiliza incentivos para estimular sua adoção, é um investimento que você faz para proteger seu fluxo de caixa. As taxas de processamento de ACH são significativamente mais baixas do que as taxas de passagem de cartão. Não pense no aprimoramento do pagamento automático de ACH com o site Open Banking como algum tipo de custo ou perda. Em vez disso, pense nisso como a configuração necessária para economizar dinheiro e reter mais lucros de forma consistente no futuro.

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Considerando tudo isso, os benefícios da modernização do pagamento automático ACH são evidentes. Você pode maximizar a receita, proteger o fluxo de caixa, melhorar a retenção de clientes e eliminar atritos incômodos da configuração da ACH, tudo isso aproveitando o site Open Banking para pagamento automático. Se você estiver com dificuldades e não souber por onde começar a modernizar a ACH, o site Trustly tem tudo o que você precisa. 

A utilização de uma plataforma Open Banking sólida pode impulsionar facilmente seu sistema de pagamento ACH desatualizado para a era moderna. Trustly O Connect pode oferecer à sua empresa a capacidade de fornecer pagamento automático ACH sem interrupções para seus clientes. Simplifique a integração, automatize os processos manuais e tire proveito do nosso mecanismo de risco exclusivo no Trustly Connect e comece a aceitar os novos e modernos pagamentos ACH hoje mesmo. Entre em contato conosco para obter uma demonstração gratuita e saber mais.