Os clientes do Citibank podem ter sido afetados por uma interrupção não planejada das 10h às 12h (horário de Brasília) de hoje. Essa interrupção pode ter afetado a capacidade de usar as contas do Citibank em qualquer plataforma Open Banking , incluindo Trustly. No momento, o Citi já restaurou a funcionalidade total.

Como posso ler o relatório de reconciliação?

O Relatório de reconciliação consiste em linhas individuais de dados. Cada linha fornece um dos três tipos de dados:
  • Cabeçalho
  • Registro de transação, ou
  • Trilha

Cada linha contém apenas um tipo de dados e começa com um indicador de tipo de registro, que indica o tipo de dados. Por exemplo, o indicador das linhas de cabeçalho do arquivo é H, enquanto as linhas de transações individuais têm um indicador T.

Relatório Rec


Todo relatório começa com o Cabeçalho e termina com a Trilha.

Todos os registros de transação no relatório refletem as transações criadas durante o período do relatório. O status da transação refletirá o status atual do registro.

Algumas transações terão um ID de transação pai, ou ID de transação original, conforme mostrado no exemplo abaixo. A transação original era uma autorização e a transação filha era a captura.
Transações entre pais e filhos


A trilha mostra quantas transações fizeram parte do relatório e o valor total das transações criadas durante o período do relatório.
Trilha


Para obter informações detalhadas sobre os campos e as informações contidas nos campos, consulte a seção Trustly Guia do relatório de liquidação e reconciliação do comerciante disponível em seu Merchant Success Manager (MSM).

 

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