Os clientes do Citibank podem ter sido afetados por uma interrupção não planejada das 10h às 12h (horário de Brasília) de hoje. Essa interrupção pode ter afetado a capacidade de usar as contas do Citibank em qualquer plataforma Open Banking , incluindo Trustly. No momento, o Citi já restaurou a funcionalidade total.

Quais são os relatórios de reconciliação do comerciante?

Há dois relatórios de reconciliação disponíveis para os comerciantes,
  • O Relatório de reconciliação, também chamado de Relatório P11KREC, contém todas as transações que foram criadas durante o período do relatório.


Cada relatório P11KREC mostra as transações que criamos no dia anterior.
Exemplo: Um relatório para terça-feira, 23 de agosto, mostrará todas as transações que foram criadas na segunda-feira, 22 de agosto (12 AM - 11:59 PM UTC).


  • O Relatório de reconciliação de RTP, também chamado de Relatório P11KRTP, está disponível somente para comerciantes que usam a funcionalidade RTP. Esse relatório é um relatório de reconciliação separado que contém apenas as transações de RTP criadas para o período de tempo específico.

Os nomes dos arquivos de relatório têm um formato definido, que não pode ser alterado no sistema.

Relatório de reconciliação:



Format: P11KREC-{Merchant ID}-{Start date time}-{End date time}-{Sequence}.csv
Example: P11KREC-9999999999-20220822080000-20220823080000-0001of0001.csv


Relatório de reconciliação do RTP:



Format: P11KRTP-{Merchant ID}-{Start date time}-{End date time}-{Sequence}.csv
Example: P11KRTP-9999999999-20220822080000-20220823080000-0001of0001.csv


Para obter detalhes sobre o conteúdo do relatório, consulte Como ler o relatório de reconciliação ou Como ler o relatório de reconciliação de RTP.

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