O aumento do custo do processamento de pagamentos com cartão: Causas, consequências e soluções
Atualmente, as empresas precisam estar preparadas para gerenciar os custos de todos os tipos de processamento de pagamentos, incluindo cartões de débito e crédito. No entanto, uma combinação de mudanças nos hábitos de consumo, um aumento nas tentativas de fraude e o aumento das taxas de transação das transações com cartão estão criando desafios únicos para as empresas.
Veja a seguir as causas, as consequências e as soluções para os custos crescentes do processamento de pagamentos com cartão atualmente:
Os cartões de crédito permanecem dominantes no espaço de pagamentos
Há alguns anos, os cartões de crédito dominavam o mercado de pagamentos. Os cartões foram responsáveis por 62,3% dos pagamentos de consumidores dos EUA em 2017, com apenas uma fração dos pagamentos provenientes de outras opções:
Muitos dos setores financeiro e de pagamentos previram que as empresas de cartão de crédito perderiam seu domínio no espaço de pagamentos em poucos anos. O crescimento do PayPal foi um dos primeiros precursores, depois vieram a Apple e o Samsung Pay, e outros grandes players, como Google e Amazon, desenvolveram suas próprias plataformas de pagamentos. Varejistas como Walmart e Starbucks fizeram o mesmo.
No entanto, agora em 2021, muito pouco mudou. O débito continua sendo a opção de pagamento preferida entre os consumidores.
De acordo com a PSCU, uma organização de serviços de cooperativas de crédito, os pagamentos sem contato mais do que dobraram desde o início da pandemia. Entretanto, a maior parte desse crescimento não está nos métodos de pagamento alternativos. A maioria das transações sem contato ainda são pagamentos de débito ou crédito, de modo que a Visa e a MasterCard estão ganhando taxas em cada transação.
O débito também é uma fonte de frustração para os comerciantes
O volume combinado de compras caiu cerca de 7% em relação ao ano anterior no segundo trimestre de 2020, impulsionado pelo declínio dos cartões de crédito; o débito agora lidera.