As credenciais de login do Portal do Consumidor Trustly são as mesmas credenciais de login do seu banco. Se não for possível fazer login no portal, verifique as credenciais que está usando acessando o site do seu banco e fazendo login lá.
Se as credenciais funcionarem no site do seu banco, mas você continuar a ter problemas para acessar o portal, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Observação: se você tiver mais de um banco ou usar mais de uma combinação de nome de usuário e senha, verifique suas credenciais e tente novamente.
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