Trustly tem duas equipes de suporte separadas e dedicadas. Uma equipe dá suporte aos nossos clientes da América do Norte e outra aos clientes da União Europeia. Entre em contato com a equipe de suporte apropriada, conforme descrito abaixo.
América do Norte
- Para nossos clientes norte-americanos, aqueles cuja instituição financeira está localizada na América do Norte, nossos consultores de suporte norte-americanos do Trustly estão disponíveis para ajudá-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode contatá-los por bate-papo, mensagem de texto, e-mail ou telefone, solicitando um retorno de chamada usando o botão Fale conosco agora abaixo.
UE
- Para nossos clientes da UE, cuja instituição financeira está fora da América do Norte, suas perguntas de suporte são gerenciadas por nossa equipe de suporte da UE Trustly . Entre em contato diretamente com eles usando o formulário de suporte por e-mail para obter ajuda com suas perguntas sobre a UE. Você também pode visitar a Central de Ajuda da UETrustly para encontrar respostas às perguntas mais frequentes.
