Trustly tem duas equipes de suporte separadas e dedicadas. Uma equipe dá suporte aos nossos clientes da América do Norte e outra aos clientes da União Europeia. Entre em contato com a equipe de suporte apropriada, conforme descrito abaixo.
América do Norte
- Para nossos clientes norte-americanos, aqueles cuja instituição financeira está localizada na América do Norte, nossos consultores de suporte norte-americanos do Trustly estão disponíveis para ajudá-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode contatá-los por bate-papo, mensagem de texto, e-mail ou telefone, solicitando um retorno de chamada usando o botão Fale conosco agora abaixo.
UE
- Para nossos clientes da UE , aqueles cuja instituição financeira está fora da América do Norte , suas perguntas de suporte são gerenciadas por nosso Trustly Equipe de suporte da UE. Você pode visitar a Central de Ajuda Trustly EU para encontrar respostas para perguntas frequentes ou entrar em contato com a equipe de suporte da UE por chat ou e-mail.
