O que devo fazer se receber um erro ou não conseguir acessar meu relatório Trustly ?

Na maioria dos casos, é possível acessar seus relatórios na seção Relatório do Portal do Consumidor. No entanto, se receber um erro ou se não receber seu relatório depois de solicitá-lo, tente novamente mais tarde. Se ainda assim não conseguir acessá-lo após algumas tentativas adicionais, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudá-lo. Nossos consultores estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Entre em contato com nossa equipe de suporte

Estamos à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de bate-papo, texto, e-mail ou solicitando uma ligação de volta.

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