Como posso ajudar a proteger minha conta contra fraudes?

Trustly tem o compromisso de ajudá-lo a ter uma experiência de transação segura ao usar nossa plataforma de pagamento. As dicas abaixo são fornecidas para ajudar a impedir o sequestro de contas ou o comprometimento de credenciais bancárias.
  • Use uma rede wi-fi segura ao fazer transações on-line.
  • Use uma senha forte que contenha uma combinação de letras exclusivas (incluindo maiúsculas e minúsculas), números e caracteres.
  • Atualize suas senhas regularmente.
  • Use um programa gerenciador de senhas para ajudá-lo a gerenciar as senhas em vez de anotá-las.
  • Não compartilhe suas senhas com ninguém.
  • Desconfie de golpes e tentativas de phishing que geralmente ocorrem por e-mail ou mensagens de texto que solicitam que você insira suas credenciais de login ou outros dados pessoais.
  • Proteja seus dispositivos com senhas e PINs.
  • Esteja atento ao seu entorno.
  • Descarte computadores e telefones antigos de forma segura.

Entre em contato com nossa equipe de suporte

Estamos à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de bate-papo, texto, e-mail ou solicitando uma ligação de volta.

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