história do cliente

Equilibrando risco e recompensa para PointsBet

A PointsBet buscou na Trustly opções de depósito e retirada que reduzissem os custos de processamento e minimizassem os riscos.

“Na PointsBet, tomamos medidas consistentes para garantir que estamos oferecendo a melhor experiência possível para nossos jogadores. Uma grande parte disso são pagamentos. Depósitos e saques via Trustly fazem sentido para o jogador e para nós porque são simples, seguros e econômicos em comparação com outros métodos de pagamento.”
Steve McAleer
Diretor sênior de pagamentos e fraudes

O problema

Para os usuários da PointsBet, os pagamentos não são apenas um serviço — eles são uma parte vital da experiência de apostas esportivas. Ao examinar e integrar provedores de pagamento, a equipe da PointsBet queria uma solução que fosse a mais confiável e confiável do setor e, em segundo lugar, econômica.

As baixas taxas de aprovação devido à falta de fundos que resultam em retornos podem causar atritos na experiência do usuário e fazer com que a PointsBet absorva responsabilidades monetárias desnecessárias. A PointsBet busca opções de pagamento integradas com custos de processamento mais baixos do que os cartões que eles sabiam que poderiam manter os padrões de desempenho durante grandes eventos esportivos de alto tráfego.

“Na PointsBet, tomamos medidas consistentes para garantir que estamos oferecendo a melhor experiência possível para nossos jogadores. Uma grande parte disso são pagamentos. Depósitos e saques via Trustly fazem sentido para o jogador e para nós porque são simples, seguros e econômicos em comparação com outros métodos de pagamento.”
Steve McAleer
Diretor sênior de pagamentos e fraudes

A solução

Ao pesquisar métodos de pagamento com os quais se integrar, a PointBet selecionou Trustly devido ao equilíbrio de risco e recompensa que o Open Banking Payments oferece. Seis fatores contribuíram para sua decisão: pagamentos garantidos, altas taxas de aprovação, menores taxas de processamento, confiabilidade, reputação da Trustly no setor de apostas esportivas e suporte superior aos comerciantes.

  • Pagamentos garantidos—sem estornos
  • Altas taxas de aprovação—O mecanismo de risco Trustly autentica e financia transações
  • Baixos custos de processamento— Ignore os intermediários associados às transações baseadas em cartões
  • Confiabilidade— tempo de atividade de alto nível durante eventos de alto tráfego
  • Reputação na indústria—forte conhecimento das regulamentações de jogos de estado para estado, flexibilidade para se adaptar às mudanças
  • Suporte ao comerciante—especialista em pagamentos dedicado; resolução de incidentes em alta velocidade
“Na PointsBet, tomamos medidas consistentes para garantir que estamos oferecendo a melhor experiência possível para nossos jogadores. Uma grande parte disso são pagamentos. Depósitos e saques via Trustly fazem sentido para o jogador e para nós porque são simples, seguros e econômicos em comparação com outros métodos de pagamento.”
Steve McAleer
Diretor sênior de pagamentos e fraudes

Os resultados

  • Crescimento de 210% ano a ano em transações concluídas
  • Crescimento de 196% ano a ano no volume total de pagamentos
  • > 90% de taxa de aprovação
  • > 60% da tarifa do início ao fim
  • Alto desempenho durante o SuperBowl: 100% de tempo de atividade; pico de transações por segundo (TPS): 192
  • Lançamentos estaduais em NY, KS e LA - menos de duas semanas de tempo de lançamento (30 dias é o padrão do setor)
“Na PointsBet, tomamos medidas consistentes para garantir que estamos oferecendo a melhor experiência possível para nossos jogadores. Uma grande parte disso são pagamentos. Depósitos e saques via Trustly fazem sentido para o jogador e para nós porque são simples, seguros e econômicos em comparação com outros métodos de pagamento.”
Steve McAleer
Diretor sênior de pagamentos e fraudes

Pronto para começar?

Clique abaixo para começar sua história de sucesso