Por que estou sendo solicitado a inserir um valor inferior ao que inseri originalmente?

Em alguns casos, o valor que você inseriu não pode ser processado, mas um valor menor provavelmente será processado sem problemas. Em vez de interromper completamente a transação, o valor de depósito mais baixo é apresentado para sua conveniência.

 



  • Você receberá uma mensagem de insuficiência de fundos se uma verificação dinâmica de saldo indicar que o saldo da sua conta, incluindo itens ainda em processamento, pode não ser suficiente para cobrir o valor da transação inicial.
  • Você receberá uma mensagem de medidas de segurança se a transação disparar um aviso de risco. Para proteger o saldo de sua conta, é sugerido o valor reduzido.


 


Embora o valor sugerido para o depósito aumente significativamente a probabilidade de sucesso da transação, se for feito rapidamente, ele não é uma garantia. Vários fatores, inclusive alterações em tempo real no status de sua conta ou outras avaliações de risco, podem influenciar o resultado.

Os cálculos específicos usados pelas verificações dinâmicas de saldo e risco para determinar o valor fazem parte de nossa estratégia interna de gerenciamento de risco. Alguns dos fatores analisados para fazer a determinação incluem: transações recentes, saldos atuais e quaisquer limites predefinidos definidos na plataforma do banco ou do comerciante.

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Estamos à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de bate-papo, texto, e-mail ou solicitando uma ligação de volta.

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