Por que estou sendo solicitado a selecionar minhas informações ao verificar minha identidade?

Quando houver vários conjuntos de dados relacionados a uma conta, por exemplo, se você tiver uma conta compartilhada, ou se forem encontrados vários endereços de rua ou de e-mail ou números de telefone, você será solicitado a selecionar suas informações entre os dados recuperados.
Para concluir a verificação de identidade, revise as informações apresentadas, toque para selecioná-las entre as opções apresentadas e pressione Continue.

Se o botão Continue não estiver disponível, você ainda não selecionou uma das opções.
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