Por que estou sendo solicitado a inserir manualmente as informações da minha conta?

Para estabelecer uma conexão segura com o seu banco, Trustly normalmente solicita que você digite seu nome de usuário e senha do banco on-line. Isso nos autoriza a processar as transações que você solicita. Em alguns casos, não é possível usar o método de conexão padrão e você é solicitado a inserir manualmente suas informações. Esse método manual é chamado de verificação eletrônica manual (MEC).


Há dois casos específicos em que você pode ser solicitado a usar o MEC e inserir manualmente suas informações bancárias:


  • Se a conexão com o seu banco não estiver disponível quando você tentar fazer uma transação, poderá ser apresentada a opção de inserir as informações da sua conta manualmente para continuar usando o MEC. Isso varia de acordo com o estabelecimento comercial e pode não ser uma opção compatível com seu estabelecimento comercial.
  • Algumas conexões exigem uma etapa de validação da conta em que um ou dois pequenos depósitos são enviados à sua conta para verificação. Isso é conhecido como Micro Challenge Deposits (MCD). Esse processo usa o MEC para essas transações e você é solicitado a inserir as informações da sua conta manualmente.
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