Esse erro pode ser causado por vários motivos.
Verifique todos os itens a seguir:
- Certifique-se de que o cartão que você está usando é um cartão de débito com o símbolo Visa ou MasterCard.
- Verifique se o cartão está atualizado com uma data de validade futura.
- Verifique o código CVV no verso do cartão.
- Confirme se o valor está dentro dos limites de débito aceitos pelo seu banco.
Observação: você pode ter um limite de transação, um limite diário ou ambos. - Certifique-se de que você tenha fundos disponíveis em sua conta, levando em conta possíveis itens pendentes.
Para resolver o erro, verifique todos os itens acima, corrija todos os erros de entrada de dados que encontrar e tente fazer a transação novamente. Se ainda receber o erro, entre em contato com a instituição financeira para obter mais detalhes.
Se os erros persistirem, entre em contato com nossa equipe de suporte usando o botão Fale conosco agora abaixo.
