Esse erro ocorre quando um possível risco de segurança é detectado pelo Chase Bank e está em vigor para proteger seus dados.
Para resolver a mensagem, tente cada uma das resoluções sugeridas a seguir, na ordem apresentada:
Verifique se você está usando a versão mais recente do aplicativo móvel.
Se você não tiver certeza de que está atualizado, tente atualizar o aplicativo móvel e, em seguida, tente fazer a transação novamente.
Atualize o navegador padrão de seu dispositivo para a versão mais recente do Chrome.
Trustly realiza testes rigorosos de sua plataforma usando o Chrome. Os resultados usando outros navegadores podem variar.
Se possível, tente fazer a transação no site do comerciante usando um navegador da Web em vez do aplicativo móvel.
Para resolver a mensagem, tente cada uma das resoluções sugeridas a seguir, na ordem apresentada:
Atualize seu aplicativo móvel
Verifique se você está usando a versão mais recente do aplicativo móvel.
Se você não tiver certeza de que está atualizado, tente atualizar o aplicativo móvel e, em seguida, tente fazer a transação novamente.
Definir o navegador padrão como Chrome (somente Android)
Atualize o navegador padrão de seu dispositivo para a versão mais recente do Chrome.
Trustly realiza testes rigorosos de sua plataforma usando o Chrome. Os resultados usando outros navegadores podem variar.
Use o site do comerciante em vez do aplicativo móvel
Se possível, tente fazer a transação no site do comerciante usando um navegador da Web em vez do aplicativo móvel.